Questo servizio da poco introdotto ha avuto un forte riscontro con i nostri clienti, permette a distanza di poter intervenire sul vostro PC a distanza, semplicemente comunicando all’operatore un codice che apparirà sul vostro schermo all’avvio del programma di teleassistenza, dopo di che un nostro tecnico a distanza avrà il controllo completo della macchina e poter risolvere la problematica (la connessione internet deve essere funzionante) abbattendo i costi e tempi di intervento.
Tramite questo servizio chi fornisce assistenza potrebbe venire a contatto con dati sensibili presenti sul sistema sul quale sta operando.
Si invita quindi chi usufruisce di tale servizio di spostare/nascondere tali dati.
Si precisa inoltre che le sessioni di teleassistenza mirano all'unico scopo di far funzionare il sistema, quindi durante tali sessioni non verranno fatte ricerche su files ne copie di essi (se non espressamente dichiarato).
E' possibile disconnettersi manualmente in qualsiasi momento
Contattaci per informazioni su costi e modalità di adesione a questo servizio
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