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Vendita e assistenza

Disponiamo a catalogo di centinaia di articoli di tutte le marche e modelli, i tempi di approvviggionamento si aggirano alle 48/72h lavorative. A differenza di grandi store di elettronica non dovrai preoccuparti di configurare le periferiche o temere di non essere in grado di far funzionare un prodotto, saremo noi ad aiutarti in tutto!


Servizio di consulenza

Prima di vendervi un prodotto cerchiamo sempre di capire le vostre esigenze, per noi è molto importante che il cliente possa essere soddisfatto dell'acquisto e sopratutto possa esegure correttamente e senza intoppi una determinata operazione/lavoro con la sua macchina. Se avete un pc da riparare, vi viene sempre fatto un preventivo di spesa e saremo noi a suggerivi se è conveniente la riparazione e/o la sostituzione parziale/totale della macchina. Una persona qualificata è sempre a vostra disposizione per tutte le informazioni.


Laboratorio specializzato per la riparazione di PC e Notebook

Abbiamo a disposizione un modernissimo laboratorio dotato di tutta la strumentazione necessaria per risolvere la problematica entro 48-72h (tempi di riparazione medi).


Servizio Express

Il vostro PC si è bloccato di colpo? Improvvisamente non si accende più? Avete urgenza di sistemarlo in poche ore? Nessun problema, abbiamo un servizio opzionale dove garantiamo un intervento tempestivo a poche ore dalla vostra chiamata.



Assistenza tecnica a domicilio

Avete difficoltà nel portarci il PC presso il nostro laboratorio? Avete una problematica che richieda l'uscita a casa? Nessun problema, concordando preventivamente giorno e ora un tecnico qualificato e preparato verrà presso la vostra abitazione o ufficio per visionare il problema e risolvere sul posto (qualora l'intervento non fosse possibile direttamente in loco verrà ritirato il pc e svolto il lavoro in laboratorio, dopo di che potete scegliere la riconsegna o il ritiro in laboratorio) siamo disponibili a tutte le richieste.



Teleassistenza remota

Questo servizio da poco introdotto ha avuto un forte riscontro con i nostri clienti, permette a distanza di poter intervenire sul vostro PC a distanza, semplicemente comunicando all’operatore un codice che apparirà sul vostro schermo all’avvio del programma di teleassistenza, dopo di che un nostro tecnico a distanza avrà il controllo completo della macchina e poter risolvere la problematica (la connessione internet deve essere funzionante) abbattendo i costi e tempi di intervento.


Creazione e manutenzioni lan

Dallo studio alla realizzazione fisica vera e propria con il cablaggio esterno o attraverso tubazioni esistenti, con la creazione di punti rete ove si renda necessario. Utilizziamo anche access point wireless per un’area di collegamento senza fili ove si renda necessario o su richiesta.



Soluzioni hardware, software e web per aziende

Grazie ad una fitta rete di collaboratori, siamo in grado oggi di offrirvi un servizio ancora più completo sia per la piccola/media impresa, che per grandi realtà
.



I servizi professionali sono erogati da un tavolo operativo strutturato di sistemisti con almeno 3 anni di esperienza su clienti di fascia Enterprise con le seguenti certificazioni:

• Red Hat Certified Engineer
• Red Hat Certtified Technician

e da un Escalation Manager con oltre 10 anni di esperienza su clienti Enterprise le seguenticertificazioni:

• Red Hat Certified Architect
• Red Hat Certified Instructor
• Red Hat Certified Examiner
• Red Hat Certified Engineer
• Red Hat Certified Datacenter Specialist